Магазин будущего Amazon Go не выдерживает наплыва покупателей

Зимой Amazon объявила о начале бета-тестирования своего экспериментального продуктового магазина без касс и очередей, но с тех пор о проекте ничего не было слышно. Как сообщает Wall Street Journal, компания столкнулась с техническими трудностями, из-за которых открытие Amazon Go для всех желающих пришлось отложить.

Будущее еще не наступило

По данным источников, «умный» магазин работает без ошибок, только если в нем одновременно находится до 20 покупателей. Когда их становится больше, система не успевает следить за всеми. Кроме того, имеются проблемы с учетом товара, если кто-то передвинет его с привычного места. Технология пока не позволяет обслуживать толпу посетителей, и первое время сотрудникам магазина придется следить за правильной обработкой заказов.

Магазин Amazon Go должен был открыться в конце марта, но вряд ли это произойдет в ближайшее время.

Что делают конкуренты?

Принадлежащая Walmart сеть магазинов Sam’s Club также тестирует новые технологии покупок. Посетитель просто добавляет интересующие товары в корзину, сканируя штрихкоды в приложении, и оплачивает их прямо на смартфоне. Остается только показать сотруднику магазина электронный чек и выбранные товары перед выходом на улицу.

Источник: WSJ