Wereldwijde IT-storing legt restaurantketen McDonald's lam

De systeemfout leidde tot de tijdelijke sluiting van McDonald's restaurants in de VS, Australië, Japan, Hong Kong en het Verenigd Koninkrijk en verhinderde online bestellingen.

Dit is wat we weten

Een woordvoerder van het bedrijf zei dat de storing niet werd veroorzaakt door een cyberaanval, maar door configuratieproblemen met een externe leverancier. Veel markten hebben hun activiteiten al hervat en sommige locaties zijn nog aan het herstellen.

McDonald's heeft wereldwijd meer dan 41.800 winkels, waarvan bijna 13.500 in de Verenigde Staten, de grootste markt van het bedrijf.

Van de andere landen die ook getroffen zijn, heeft Japan met bijna 3.000 McDonald's restaurants het grootste aantal. Het Verenigd Koninkrijk is tweede met ongeveer 1.500 restaurants en Australië is derde met iets meer dan 1.000 restaurants.

Deze storing is slechts een van de uitdagingen waar McDonald's eerder dit jaar mee te maken kreeg. In de laatste winstpresentatie merkte het bedrijf op dat de oorlog in het Midden-Oosten en de boycots van sommige markten in de regio een negatieve invloed hebben op het bedrijf. Daarnaast merkte de CEO op dat de verkoop in andere moslimlanden, zoals Maleisië en Indonesië, enigszins te lijden heeft.

Bron: CNN