Apple начала бесплатно ремонтировать проблемные iPhone X и MacBook Pro 13

Автор: Елена Щербань, 12 ноября 2018, 17:50
Apple начала бесплатно ремонтировать проблемные iPhone X и MacBook Pro 13

Компания Apple запустила сразу две программы по ремонту прошлогодних флагманов iPhone X и ноутбуков MacBook Pro 13. Apple наконец обратила внимание на жалобы пользователей и согласна бесплатно отремонтировать проблемные устройства.

Что с iPhone X

У некоторых смартфонов вышел из строя сенсорный экран. Или дисплей полностью, или какие-то его участки перестают реагировать на касания пальцем или откликаются с задержкой. Были также случаи, когда экран выполнял какие-то действия, хотя к нему никто не касался.

В Apple признали, что причина в сбое компонента в экранном модуле.

Что делать

Пользователи, которые столкнулись с такими проблемами, могут обратиться в розничные магазины Apple или в авторизованные сервисные центры. «Дефектный» модуль экрана обещают заменить бесплатно. Кроме того, компания компенсирует деньги, которые пользователи потратили на ремонт дисплеев до запуска программы.

Но бесплатно будут ремонтировать только iPhone X: на другие модели программа не распространяется.

MacBook Pro 13 несите туда же

Также бесплатному ремонту (точнее  обновлению прошивки) подлежат ноутбуки MacBook Pro 13 без панели Touch Bar и с SSD на 128 и 256 ГБ, выпущенные с июня 2017 года по июнь 2018 года. Сбои происходят в подсистеме хранения, в результате чего устройство теряет данные.

Проверить, попадает ли ваш ноутбук в эту программу, можно здесь. Для этого необходимо ввести серийный номер. Если ответ положительный  отправляйтесь в сервисный центр.

Источник: Apple 1, 2

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.

Поделиться