iFixit lobt das Apple Self-Service-Reparaturprogramm, sagt aber, dass es die Ziele des Rechts auf Reparatur nicht erfüllt

Nach monatelangem Warten führt Apple endlich sein Self-Service-Reparaturprogramm für ausgewählte iPhone-Modelle in den USA ein. Ab sofort können Benutzer Teile des iPhone 12, 13 und SE 3 direkt bei Apple kaufen, aber lohnt es sich? Hier ist, was iFixit über das Programm zu sagen hat.

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iFixit ist bekannt dafür, Menschen beizubringen, wie man technische Produkte repariert; Es ist auch dafür bekannt, Reparaturbewertungen für Apples neue Produkte zu geben und uns zu zeigen, was in ihnen steckt. Elizabeth Chamberlain, Gründerin und CEO von iFixit, sagt, dass dieses Programm fantastisch ist. Sie sagt, dass es „mehr Menschen ermöglicht, technische Produkte zu reparieren, ist eine großartige Nachricht“. Aber es gibt einen Haken.

Das größte Problem? Apple hat die Anzahl der Teilepaarstrategien erhöht, was bedeutet, dass nur wenige Seriennummern für autorisierte Reparaturen verwendet werden können. Sie können keine Schlüsselteile ohne Seriennummer oder IMEI kaufen. Wenn Sie ein Aftermarket-Teil verwenden, gibt es ein Warnung „kann nicht überprüft werden“. warten auf Sie. Diese Taktik behindert Reparaturen durch Dritte durch Abschreckungstaktiken, Funktionsverlust und kann die verfügbaren Optionen für Recycler oder Refurbisher einschränken. Es könnte auch den Zyklus des Wirtschaftswachstums verkürzen.

Im Laufe des nächsten Jahres plant Apple, das Programm auf M1 MacBooks und auch auf europäische Kunden auszudehnen, wobei andere Produkte und Märkte zu einem späteren Zeitpunkt folgen werden. Das Unternehmen wird auch ältere iPhone-Modelle unterstützen, obwohl nicht klar ist, wann.

Chamberlain lobt das Programm, indem er sagt, dass iFixit sehr erfreut ist, dass „Apple Reparaturhandbücher für jedermann kostenlos online zur Verfügung stellt. (…) Die Handbücher sind mit Blick auf diese Hochleistungswerkzeuge geschrieben, auch wenn es schwer vorstellbar ist, dass die meisten Heimwerker die Kosten oder den Aufwand für die Anschaffung von so viel Ausrüstung auf sich nehmen würden.“ Aber es gibt auch einen Haken, da iFixit behauptet, dass das Programm „nicht das tut, was die Gesetze zum Recht auf Reparatur auf der ganzen Welt bezwecken“.

Es ist zwar ein bedeutender Schritt in Richtung Reparatur und eine wichtige Veränderung für die Führung von Apple, aber es erfüllt nicht das, was die Gesetze zum Recht auf Reparatur auf der ganzen Welt anstreben. Ein echtes Recht auf Reparatur gibt unabhängigen Werkstätten die Möglichkeit, auf dem Reparaturmarkt zu konkurrieren, wodurch die Reparaturkosten für alle gesenkt werden. Leider erweitert dieses Programm die Freiheit, mit einer Hand zu reparieren und mit der anderen die Tür zu verriegeln. Die Integration einer Seriennummernprüfung in den Checkout-Prozess ist ein böses Omen und könnte Apple die Möglichkeit geben, in Zukunft noch mehr Reparaturen zu blockieren. Durch den Aufbau der Technologie zur Bereitstellung individueller Reparaturen wird Apple zum Gateway, um zukünftige Reparaturen mit Teilen aus beliebigen Quellen zu genehmigen oder abzulehnen.

Sie können Lesen Sie hier den ausführlichen Bericht.

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