Das Apple Self-Repair-Programm beginnt seine lange Nachhaltigkeitsreise
Apple hat endlich die Türen geöffnet, die es einfacher machen, seine Produkte zu reparieren, aber es könnte immer noch einige Vorbehalte gegen eine fast perfekte Situation geben.
Heutige Smartphones sind nicht für eine einfache Reparatur ausgelegt, weder durch normale Menschen noch durch autorisiertes Personal. Unternehmen sind bestrebt, ihr geistiges Eigentum zu schützen und sicherzustellen, dass Smartphones nicht zerbrechen oder durch Wasser oder Staub beschädigt werden. Das hat natürlich die Reparaturerzählung dieser teuren Geräte noch teurer, langwieriger und unsicherer gemacht. Die Dinge sind so schlimm geworden, dass sogar Regierungen begonnen haben, sich mit der Angelegenheit zu befassen. Bevor sich die Dinge jedoch zuspitzen, hat Apple einen neuen Trend zum Angebot von Selbstreparaturdiensten angeführt, den es nun endlich eingeführt hat, beginnend in den USA.
Designer: Apfel
Unternehmen haben viele Gründe und Ausreden, Reparaturen nur auf Dienstwege zu beschränken.
Hersteller können die Qualität oder gesetzliche Haftung von Personen, die ihre Produkte verändern, nicht kontrollieren. Menschen, die nicht wissen, wie man Telefone repariert, können am Ende mehr Schaden als Nutzen anrichten, selbst wenn sie über die Werkzeuge und das Wissen dazu verfügen.
Es gibt viele Gründe, warum Menschen die Möglichkeit haben sollten, Telefone zu reparieren und zu öffnen. Sie müssen jedoch nicht unbedingt regelmäßige Benutzer sein. Die hohen Eintrittsbarrieren, die es schwierig machen, autorisierter Dienstleister für Dienste von Drittanbietern zu werden, waren für diese Unternehmen schon vor der Einführung des iPhone ein Problem. Dieser Sachverhalt geht über die Qualitätskontrolle hinaus. Es hat einigen ausgewählten Personen ermöglicht, diese Dienste zu monopolisieren und hohe Preise festzusetzen.
Glücklicherweise scheinen sich die Dinge zu ändern, zumindest bei großen Marken wie Apple, Samsung und Google. Es ist nicht so, dass diese Geräte plötzlich einfacher zu reparieren sind, aber Unternehmen geben jetzt Dritten die gleiche Möglichkeit, Teile, Werkzeuge und Informationen zur Reparatur von iPhones und bald auch Macs zu erhalten. Es ist jedoch nicht ohne seine Fänge, wie z anfängliche Verfügbarkeit vorerst nur in den USA, und die Reparaturspezialisten bei ich befestige es weisen Sie auf diese Vorbehalte hin.
Der größte ist, dass Sie nur Original-Ersatzteile auf der Apple-Website kaufen können, nur so kann das Unternehmen die Kontrolle über die Qualität seiner Produkte behalten. Apple behält einen festen Griff und das Monopol auf diese Teile. Damit beherrscht er den Markt und ist die einzige Möglichkeit, an Original-Ersatzteile zu kommen. Im Idealfall könnten sogar Ersatzteile von Drittanbietern verwendet werden, um ein wettbewerbsfähigeres Ökosystem zu schaffen, das dazu beitragen würde, die Preise für Teile und Dienstleistungen zu senken.
Nur weil Sie es können, heißt das natürlich nicht, dass Sie es tun sollten, zumindest für normale iPhone-Besitzer, die kaputte Bildschirme oder schwache Batterien haben. Dieses Selbstreparatur-Serviceprogramm richtet sich eher an kleinere Werkstätten als an Privatpersonen, insbesondere in Anbetracht der Preise für die Teile und Werkzeuge. Derzeit werden nur das iPhone 12 und älter sowie das iPhone SE der 3. Generation unterstützt, und das Programm ist nur in den USA verfügbar. Dieses Programm wird jedoch irgendwann in Europa verfügbar sein und Macs mit Apple Silicon abdecken.