Einige LG-Smartphones sind vom T-Mobile-Bug betroffen

Von: Michael Korgs | 24.05.2022, 10:45

Einige LG-Smartphones sind von einem T-Mobile-Bug betroffen, der dazu führte, dass die „LG IMS“-App abstürzte und dauerhaft eine Fehlermeldung anzeigte. Ein Neustart des Geräts sollte das Problem beheben, aber für diejenigen, die ihre Geräte nicht neu starten, sollte das Problem innerhalb eines Tages behoben sein. Die Ursache des Problems war eine Änderung, die T-Mobile an seinen Systemen vorgenommen hatte und die mit dem Netzbetreiber verbundene LG-Geräte betraf.

T-Mobile hat eine Erklärung für den Softwarefehler angeboten, der einige seiner Kunden daran hinderte, Anrufe auf ihren LG-Smartphones zu tätigen oder entgegenzunehmen. Nach Angaben des Netzbetreibers wurde das Problem durch eine Änderung an seinen Systemen verursacht, die die mit dem Netzbetreiber verbundenen LG-Geräte betraf. Die App, die den Fehler anzeigte, LG IMS, ist ein Systemprotokoll, das zur Abwicklung von Daten- und Sprachverbindungen über LTE verwendet wird. Diese Komponente der LG-Firmware war kurzzeitig defekt, was dazu führte, dass diese Geräte keine Anrufe mehr tätigen oder ihr Gerät verwenden konnten, wobei die Nachricht ständig im Weg war. 

T-Mobile hat das Problem erkannt und arbeitet an einer Lösung. In der Zwischenzeit sollte ein Neustart Ihres Geräts das Problem beheben. Wenn dies nicht der Fall ist, sollte sich das Problem innerhalb eines Tages von selbst lösen. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, wenn eine dauerhafte Lösung gefunden wird.