Samsung Deutschland bietet dem Nutzer an, die SSD mit einem Hammer zu zertrümmern, um ein neues Laufwerk auf Garantie zu erhalten

Die deutsche Abteilung von Samsung hat beschlossen, den Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden auf eine neue Stufe zu stellen.

Was wir wissen

Ein deutscher Bürger kaufte eine Samsung 980 Pro SSD mit einer Kapazität von 2 TB . Bei der Verwendung des Samsung Magician stellte er fest, dass das Laufwerk aufgrund von Speicherproblemen fast nicht mehr betriebsbereit war. Der Nutzer beschloss, die SSD im Rahmen der Garantie zu ersetzen , wollte aber nicht, dass die Samsung-Spezialisten auch nur theoretisch die Möglichkeit haben, auf die Daten zuzugreifen. Der Deutsche konnte die Dateien aufgrund eines Fehlers im Speicherchip nicht löschen.

Daraufhin schlug dertechnische Support von Samsung Deutschland dem Nutzer vor, die SSD vor dem Einschicken physisch zu demontieren - sie aufzubohren oder mit einem Hammer zu zerbrechen. Der Besitzer des Laufwerks muss diesen Vorgang auf Video festhalten.

Beachten Sie, dass die Standardpraxis des SSD-Austauschs den Versand von Laufwerken ohne physische Beschädigung vorsieht. Aus diesem Grund tauschen viele Privatkunden und große Unternehmen defekte Festplatten nicht im Rahmen der Garantie aus, da sie den Verlust vertraulicher Daten befürchten.

Quelle: Igor's Labor

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