DB Navigator App wird durch Next DB Navigator ersetzt: Was zu erwarten ist
Die beliebte DB Navigator-App, die von Millionen von Bahnkunden genutzt wird, steht vor umfangreichen Veränderungen.
Was bekannt ist
In naher Zukunft wird die Anwendung durch eine neue Version namens Next DB Navigator ersetzt werden. Bereits jetzt können Interessierte diese neue App nutzen, die als Nachfolger des DB Navigators für das Jahr 2024 geplant ist.
Der Next DB Navigator ist sowohl für Android- als auch für iPhone-Nutzer verfügbar und bietet ein überarbeitetes Benutzerinterface mit einem Light- und Dark-Modus. Die neue App ermöglicht das Suchen von Verbindungen, sei es durch Eingabe von Bahnhöfen oder Adressen oder durch Verwendung der aktuellen Position. Zusätzlich können Nutzer Optionen wie Zwischenhalte, Umstiegszeiten und Fahrradmitnahme berücksichtigen.
Eine weitere Funktion des Next DB Navigator ist die Möglichkeit, Bahnfahrten innerhalb Deutschlands zu buchen, einschließlich einfacher Fahrten und Hin- und Rückfahrten. Auch ausgewählte internationale Verbindungen, beispielsweise nach Österreich, Tschechien oder in die Schweiz, sind buchbar. Darüber hinaus können Nutzer Sitzplatzreservierungen vornehmen und Informationen zu Bestpreisen sowie regionale Angebote erhalten.
Die App informiert zudem über Auslastungsinformationen der Züge und zeigt an, wo sich der Wagen mit dem gebuchten Platz am Bahnsteig befindet. Nach der Reise können Tickets und Rechnungen in der App eingesehen werden. Bei Verspätungen besteht die Möglichkeit, über die App eine Entschädigung zu beantragen.
Um den Next DB Navigator optimal nutzen zu können, empfiehlt es sich, die App parallel zur alten Version zu verwenden. Allerdings ist der Datenaustausch zwischen den beiden Apps nicht möglich, da sie auf getrennten Hintergrundsystemen basieren.
Die Einführung des Next DB Navigator ist Teil der Digitalstrategie der Deutschen Bahn, die darauf abzielt, das Reiseerlebnis für Kunden zu verbessern. Die neue Plattform "Vendo" soll dabei die veraltete Systemarchitektur ablösen und eine zuverlässigere und schnellere Kommunikation ermöglichen.
Es bleibt abzuwarten, wie die Bahnkunden auf die Umstellung reagieren werden und ob die Verbesserungen im Next DB Navigator ihren Erwartungen entsprechen. Darüber hinaus hat der IT-Sicherheitsforscher Mike Kuketz entdeckt, dass die DB Navigator-App eine große Menge an sensiblen Daten sammelt und ohne deren Zustimmung an Dritte weitergibt.
Mehr über Next DB Navigator
Die wichtigsten Funktionen der neuen Anwendung Next DB Navigator:
- Verbindungen suchen: Sie haben die Möglichkeit, nach Bahnhöfen oder Adressen zu suchen, die aktuelle Position zu verwenden und bei Bedarf nahegelegene Haltestellen anzuzeigen. Außerdem können Sie Optionen wie Zwischenhalte, Umstiegszeiten oder Fahrradmitnahme berücksichtigen.
- Fahrten buchen: Sie können sowohl einfache Fahrten als auch Hin- und Rückfahrten innerhalb Deutschlands mit der Bahn buchen. Es sind auch einige ausgewählte internationale Verbindungen möglich, beispielsweise nach Österreich, Tschechien oder in die Schweiz. Sie können Sitzplatzreservierungen vornehmen und die App informiert Sie über Bestpreise und regionale Angebote. Darüber hinaus können Sie auch die digitale Bahncard in der App erwerben.
- Reiseinfos: Vor Ihrer Reise können Sie in der App Auslastungsinformationen für den gewählten Zug einsehen. Über Benachrichtigungen, die Sie während der Reise begleiten, erhalten Sie Echtzeitinformationen zu Verspätungen, Umstiegen, Ausstiegen und Fußwegen. Die Verbindungsvorhersagen sollen minutengenau sein. Sie sehen auch, wo der Wagen mit Ihrem reservierten Platz am Bahnsteig hält.
- Nach der Reise: In der App können Sie Tickets und Rechnungen separat einsehen. Falls es zu Verspätungen kommt, haben Sie auch die Möglichkeit, über die App eine Entschädigung zu beantragen.
- Kundenkonto: Sie können in der App ein Benutzerkonto erstellen und es mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern. Digitale Bahncards können hinterlegt werden und als Zahlungsmittel stehen Ihnen PayPal, Giropay, Lastschrift oder Kreditkarte zur Verfügung.
- Zusatzangebote: Der Next DB Navigator bietet zusätzliche Angebote für Pendler und Vielfahrer, wie beispielsweise die Fahrradmitnahme, Landestarife, Verbundangebote und Flexpreise.
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Quelle: Deutsche Bahn / CHIP
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