Japanischer Supermarkt nutzt Kameras mit künstlicher Intelligenz, um den Kunden mehr Produkte anzubieten

Ein japanischer Supermarkt hat damit begonnen, das Besucherverhalten mit Hilfe generativer KI zu analysieren, die Echtzeit-Empfehlungen für Kunden generiert.

Was bekannt ist

Die Technologie wurde von Fujitsu entwickelt. Sie nutzt Videokameras, um Kunden zu erkennen, die an den Schaufenstern verweilen, mehrere Produkte vergleichen, ihre Einkäufe in die Hand nehmen oder auf Inhalte im Geschäft reagieren.

Durch die Beobachtung des Verhaltens können Anhaltspunkte für generative KI geschaffen werden, die sich in einem maßgeschneiderten "Concierge-Avatar" manifestiert, der individuelle Kaufempfehlungen generiert. Fujitsu geht davon aus, dass dieser Prozess dazu führen wird, dass die Kunden zu den Regalen zurückkehren und die empfohlenen Produkte kaufen.

Der Supermarkttest der Technologie läuft bis zum 15. Oktober. Fujitsu plant, bereits im nächsten Jahr eine auf den Versuchen basierende Lösung auf den Markt zu bringen.

Quelle: The Register