Das Verkaufsverbot für die Apple Watch Series 9 und Watch Ultra Series 2 verhindert auch, dass viele Uhren repariert werden können

Aufgrund eines Patentstreits mit Masimo war Apple bereits gezwungen, den Verkauf der Apple Watch Series 9 und Watch Ultra Series 2 in den USA einzustellen: Seit dem 21. Dezember sind die Uhren nicht mehr auf der offiziellen Website erhältlich, und ab morgen, dem 24. Dezember, werden sie aus den Regalen der Apple-Läden verschwinden. Wie sich herausstellt, betrifft dieses Verbot auch die Reparatur vieler Apple Watch Modelle.

Was ist das?

Apple hat die Mitarbeiter des Kundendienstes darüber informiert, dass für die Dauer des Verbots keine Reparaturen außerhalb der Garantiezeit und kein vollständiger Austausch des Geräts für die Apple Watch Series 6 und spätere Versionen (außer SE) möglich sind. Sobald diese Einschränkungen aufgehoben sind, wird das Unternehmen die Kunden benachrichtigen.

Wir betonen, dass Smartwatches mit einer Garantie oder einem erweiterten AppleCare Plus Programm nicht von dem Verbot betroffen sind - sie können repariert werden.

Der Patentstreit betrifft den Blutsauerstoffsensor, der in der Apple Watch Series 6 eingeführt wurde und in fast allen neueren Modellen eingebaut ist. Apple will ein Update entwickeln, um das Problem zu beheben, aber Vertreter von Masimo sagten, dass das Problem hauptsächlich mit der Hardware zusammenhängt und tiefgreifendere Änderungen erfordern würde.

Quelle: Bloomberg