Studie: ChatGPT steigert die Produktivität von Beratern, verursacht aber auch Ängste

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Laut einer Studie der Harvard Business School kann der Chatbot ChatGPT von OpenAI die Effizienz von Unternehmensberatern erheblich verbessern, aber er verursacht auch Ängste.

Was bekannt ist

In einem Experiment mit mehr als 750 Fachleuten der Boston Consulting Group wurde bei der Erledigung kreativer Aufgaben mit ChatGPT die Qualität der Arbeit um 40 % höher eingestuft und der Zeitaufwand um 20 % verringert. Bei analytischen Aufgaben hingegen führte der Chatbot die Berater in die Irre, so dass sie die Ergebnisse weniger kritisch beurteilten.

Fast 75 Prozent der Teilnehmer äußerten die Befürchtung, dass die Gewöhnung an die KI-Eingabeaufforderungen zu einer "Verkümmerung" ihrer eigenen Fähigkeiten führen könnte. Den Forschern zufolge erlebten viele eine existenzielle Krise angesichts der möglichen Auswirkungen der Technologie auf ihren Beruf.

Die Ergebnisse weisen auf die gemischten Auswirkungen von Tools wie ChatGPT auf Büroangestellte hin. Dies ist eine der ersten Studien über die reale Anwendung solcher Chatbots in einem Unternehmensumfeld.

Quelle: Die New York Times