Amazon hat Rufus vorgestellt, einen KI-gesteuerten Assistenten für den Einkauf

Amazon

Amazon hat einen neuen Einkaufsassistenten mit künstlicher Intelligenz namens Rufus enthüllt.

Was bekannt ist

Das Tool soll Nutzern bei der Suche nach Artikeln und beim Kauf helfen. Der Käufer tippt oder spricht eine Frage in die Suchleiste in der mobilen Amazon-App und ein Chat-Feld erscheint am unteren Rand des Bildschirms.

Nutzer können Fragen stellen wie "Was sind die Unterschiede zwischen Trail- und Straßenlaufschuhen" oder "Vergleiche Tropf- und Pour-over-Kaffeemaschinen".

"Rufus verbessert auf sinnvolle Weise, wie einfach es für Kunden ist, die besten Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden und zu entdecken", heißt es in einem Blogbeitrag von Amazon.

Rufus nutzt den Produktkatalog von Amazon, Kundenrezensionen und Fragen und Antworten sowie Informationen aus dem Internet, um Fragen zu beantworten.

Amazon testet die Funktion derzeit noch mit einer kleinen Anzahl von Nutzern in den USA. Das Unternehmen beabsichtigt, die Funktion in den kommenden Wochen landesweit einzuführen.

Für diejenigen, die mehr wissen wollen

• Amazon testet einen neuen KI-gesteuerten Chatbot, der Fragen zu Produkten beantwortet
• Amazon hat Amazon Q Chatbot für die internen Bedürfnisse von Geschäftskunden eingeführt
• Amazon hat es Werbetreibenden ermöglicht, mithilfe von KI auffällige Produktfotos zu erstellen

Quelle: Amazon