Apple hat ein Problem mit falschen Berührungen auf der Watch Series 9 und Watch Ultra 2 bestätigt

Es sieht so aus, als ob die Apple Watch Series 9 und die Apple Watch Ultra 2, die letzten Herbst auf den Markt kamen, Probleme mit ihren Displays haben.

Was bekannt ist

Einige Nutzer haben angefangen, sich über falsche Berührungen zu beschweren: Der Bildschirm der Uhr führt einige Aktionen aus, obwohl er gar nicht berührt wurde. Manchmal kann dies zu einem ernsthaften Problem werden, da die Uhr selbst Anrufe tätigt und die Eingabe des Gerätepassworts nicht zulässt.

Apple ist sich dieses Problems bewusst und untersucht es. Das Unternehmen hat ein internes Memo an autorisierte Dienstleister verschickt, in dem es sie auffordert, die betroffenen Apple Watch-Modelle nicht zu reparieren, während es das Problem untersucht. In der Zwischenzeit sollten Techniker Kunden, bei denen das Problem auftritt, bitten, einen Neustart ihrer Apple Watch zu erzwingen.

Der Hersteller empfiehlt seinen Kunden außerdem, die Software ihrer Apple Watch zu aktualisieren. Das heißt, es sieht so aus, als ob das Unternehmen das Problem der falschen Berührungen in einem zukünftigen watchOS-Update angehen wird.

Wann das Update erscheinen wird und wie weit verbreitet das Problem ist, gab Apple nicht bekannt.

Quelle: Macrumors