Globaler IT-Ausfall legt McDonald's-Restaurantkette weltweit lahm

Der Systemfehler führte zur vorübergehenden Schließung von McDonald's-Restaurants in den USA, Australien, Japan, Hongkong und dem Vereinigten Königreich und verhinderte Online-Bestellungen.

Was bekannt ist

Ein Unternehmenssprecher erklärte, der Ausfall sei nicht durch einen Cyberangriff, sondern durch Konfigurationsprobleme bei einem Drittanbieter verursacht worden. Viele Märkte haben den Betrieb bereits wieder aufgenommen, und einige Standorte sind noch dabei, sich zu erholen.

McDonald's hat weltweit mehr als 41.800 Filialen, von denen sich fast 13.500 in den Vereinigten Staaten befinden, dem größten Markt des Unternehmens.

Unter den anderen Ländern, die ebenfalls betroffen sind, hat Japan mit fast 3.000 die meisten McDonald's-Restaurants. An zweiter Stelle steht das Vereinigte Königreich mit etwa 1.500 Restaurants und an dritter Stelle Australien mit knapp über 1.000 Restaurants.

Diese Störung ist nur eine der Herausforderungen, mit denen McDonald's in diesem Jahr konfrontiert ist. In seiner jüngsten Gewinnpräsentation wies das Unternehmen darauf hin, dass der Krieg im Nahen Osten und der Boykott einiger Märkte in der Region negative Auswirkungen auf sein Geschäft haben. Darüber hinaus wies der CEO auf einige negative Auswirkungen auf den Umsatz in anderen muslimischen Ländern wie Malaysia und Indonesien hin.

Quelle: CNN