Der Kunde hat immer Recht! Sony erstattete einem Kunden das Geld für ein Rennspiel, das er vor neun Jahren gekauft hatte

Viele von uns machen Impulskäufe, und Gamer sind in dieser Hinsicht keine Ausnahme. Sicherlich hat jeder von uns ein reales oder virtuelles Regal, in dem wir Spiele "für später" aufbewahren.

Das gleiche "Regal" befand sich bei einem Reddit-Nutzer, der eine kuriose Geschichte erzählte.

Was bekannt ist

Vor neun Jahren kaufte ein Nutzer mit dem Spitznamen AXGX2080 das Rennspiel The Crew für PS4. Er hoffte, dass er eines Tages die Zeit und Lust haben würde, Rennen zu fahren, aber das Unerwartete geschah - letzten Monat schloss Ubisoft die Server und das Spiel wurde sogar im Einzelspielermodus nicht mehr verfügbar.

AXGX2080 war traurig, erkannte aber, dass er - da er The Crew kaum gespielt hatte - immer noch die technische Möglichkeit hatte, eine Rückerstattung für ein Spiel zu verlangen, das unbrauchbar geworden war.

Also forderte er beim Sony-Support eine vollständige Rückerstattung an. Und stellen Sie sich vor, wie überrascht er war, als der PlayStation Store zustimmte, 94,99 $ für ein Spiel zu erstatten, das er vor neun Jahren gekauft hatte.

Es ist schwer zu sagen, ob es sich hierbei um einen Präzedenzfall oder einen einmaligen Zufall handelt, denn nur wenige wagen es, einen so alten Kauf zurückzugeben, aber der PlayStation Store hat bewiesen, dass er seinen Kunden gegenüber loyal ist und ihre Rechte respektiert, selbst nach einer so langen Zeitspanne.

Quelle: Reddit