Die Zwei-Stunden-Regel von Steam wurde geändert: Spieler können Spiele nicht mehr vor der Veröffentlichung kostenlos spielen und erhalten danach eine Rückerstattung.

Valve hat wichtige Änderungen an den Rückerstattungsrichtlinien für Spiele angekündigt, die über den digitalen Steam-Shop erworben wurden.

Was bekannt ist

Nach den Regeln von Steam können Käufer ein Spiel zwei Stunden lang spielen, ohne dass sie bei der Rückgabe eine Rückerstattung verlangen können.

Einige Nutzer haben diese Möglichkeit missbraucht, indem sie erweiterte Editionen oder Vorbestellungen kauften, die den Zugang zu Spielen vor deren Veröffentlichung ermöglichen. Auf diese Weise konnten die Nutzer eine unbegrenzte Zeit vor der Veröffentlichung und zwei Stunden nach der Veröffentlichung spielen.

Während dieser Zeit war es natürlich möglich, einige Spiele komplett zu spielen und eine Rückerstattung zu verlangen.

Valve hat dieses Schlupfloch in den Regeln geschlossen, und nun werden die begehrten zwei Stunden während des Zugangs zu Spielen vor der Veröffentlichung heruntergezählt. Die 14-tägige Rückerstattungsfrist beginnt mit dem offiziellen Veröffentlichungsdatum des Spiels.

Änderungen des entsprechenden Absatzes in den Steam-Regeln

War:

Wenn Sie einen Artikel auf Steam vorbestellt und den Preis bezahlt haben, können Sie jederzeit eine Rückerstattung beantragen, solange der Artikel noch verfügbar ist. Die Standard-Rückerstattungsrichtlinie (14 Tage/2 Stunden) tritt in Kraft, sobald die Veröffentlichung erfolgt.

Stahl:

Wenn Sie ein Spiel vor dem offiziellen Veröffentlichungsdatum auf Steam kaufen, gelten die Regeln für die zweistündige Spielzeitbegrenzung für Rückerstattungen, aber die 14-tägige Rückerstattungsfrist beginnt erst nach dem offiziellen Veröffentlichungsdatum. Wenn du das Spiel beispielsweise im Early Access oder Extended Access erwirbst, wird die gesamte Spielzeit auf das Zwei-Stunden-Limit für Rückerstattungen angerechnet. Wenn Sie ein Spiel vorbestellen, das erst am Erscheinungstag gespielt werden kann, können Sie jederzeit vor der Veröffentlichung eine Rückerstattung beantragen, und der Standardzeitraum von 14 Tagen und zwei Stunden für die Rückerstattung beginnt am Erscheinungstag des Spiels.

Quelle: Steam