US-Justizministerium wirft Adobe unlautere und betrügerische Abo-Praktiken vor

Von Nastya Bobkova | 17.06.2024, 23:41
US-Justizministerium wirft Adobe unlautere und betrügerische Abo-Praktiken vor

Das US-Justizministerium hat eine Klage gegen Adobe eingereicht, in der dem Unternehmen vorgeworfen wird, Nutzer mit unlauteren und betrügerischen Methoden zu Abonnements zu verleiten.

Was bekannt ist

In der Klage wird behauptet, dass Adobe:

  • Automatischer Abschluss des teuersten Abonnements ohne klare Erläuterung der Bedingungen.
  • Die Abonnenten werden nicht über die erheblichen Vorfälligkeitsentschädigungen informiert, die sich auf Hunderte von Dollar belaufen können.
  • Ein verwirrendes Kündigungsverfahren macht es den Nutzern schwer, ihr Abonnement zu kündigen.
  • Nach Ansicht des Justizministeriums hat Adobe mit diesen Maßnahmen gegen Bundesgesetze zum Schutz der Verbraucher verstoßen.

Dies ist nicht das erste Problem von Adobe in letzter Zeit. Kürzlich sorgte das Unternehmen auch für Empörung, als es seine Geschäftsbedingungen änderte, in denen es anscheinend behauptete, dass alle Arbeiten der Nutzer ihm gehören.

Quelle: 9to5Mac