Besitzer des Samsung Galaxy Fold 6 stehen vor dem Problem, dass die Farbe am Gehäuse abplatzt, und Samsung hat eine Antwort darauf gegeben
Es wurde berichtet, dass einige Besitzer des neuen Samsung Galaxy Fold 6 bemerkt haben, dass die Farbe auf ihren Geräten abzublättern beginnt. Samsung führt dies auf die Verwendung von Ladegeräten und Zubehör von Drittanbietern zurück.
Was bekannt ist
Das Unternehmen behauptet, dass das Problem durch die Verwendung von Hochgeschwindigkeits-Ladegeräten von Drittanbietern verursacht wird, die nicht ordnungsgemäß geerdet sind, was zu Leckstrom und Schäden an der Eloxalschicht des Geräts führt. Samsung empfiehlt, nur Original-Ladegeräte zu verwenden, die es seit 2021 nicht mehr in der Verpackung hat.
Das Unternehmen weist auch darauf hin, dass die Verwendung hochwertiger Qi-konformer Ladegeräte von Drittanbietern kein Problem darstellen sollte. Es gibt jedoch minderwertige und gefälschte Ladegeräte auf dem Markt, die das Metall des Geräts beschädigen können. Samsung betont, dass alle seine Produkte strengen Tests unterzogen werden, und rät, sich für Hilfe an Servicezentren zu wenden.