Und noch eine Phobie: Samsungs neue Galaxy Buds FE Kopfhörer explodierten in den Ohren eines Mädchens und raubten ihr das Gehör

Dass Smartphones und Tablets explodieren, ist für niemanden mehr eine Überraschung, aber eine Geschichte, die sich in der Türkei zugetragen hat, könnte Kopfhörerbenutzer erschrecken.

Was bekannt ist

Ein Mann kaufte in einem offiziellen Samsung-Shop Galaxy Buds FE-Kopfhörer, die zu 36 % aufgeladen waren und die er nicht an das Ladegerät angeschlossen hatte.

Als er nach Hause kam, nahm seine Freundin die Kopfhörer, um sie auszuprobieren, setzte sie auf, und dann geschah etwas Unvorhergesehenes: Das Gerät explodierte in ihrem Ohr. Infolge des Unfalls verlor das Mädchen sein Gehör.

Später wandte sich die Käuferin mit einer Beschwerde an die regionale Vertretung von Samsung. Auch die Mitarbeiter waren von dem Vorfall überrascht, denn so etwas war noch nie passiert. Sie entschuldigten sich im Namen des Unternehmens, sagten aber später, dass die Kopfhörer nicht explodiert, sondern nur verformt seien, und ignorierten das Dokument des Arztes über den traumatischen Hörverlust. Die Vertreter des Unternehmens boten an, ein neues Paar Kopfhörer zu nehmen: "Nehmen Sie es oder lassen Sie es. Wenn Sie wollen, können Sie Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen."

Der Käufer versucht nun schon seit Monaten, mit allen Quittungen, Fotos und medizinischen Berichten eine Entschädigung zu erwirken, aber sowohl die regionale als auch die Hauptniederlassung von Samsung haben noch nicht auf den Vorfall reagiert.

Quelle: SammyFans