Besitzer des iPhone 16 Pro und 16 Pro Max beschweren sich über gelegentliche Einfrierungen und Neustarts der Smartphones

Von: Elena Shcherban | 20.10.2024, 00:32

Besitzer von Smartphones der neuen iPhone 16-Reihe sind bereits auf die ersten Probleme gestoßen.

Worum geht es dieses Mal?

Es scheint einen Fehler auf den Smartphones zu geben, der zufällige Neustarts und Einfrieren verursacht. Das Display reagiert nicht mehr oder nur sehr langsam auf Berührungseingaben und dann startet das iPhone schnell neu.

Nutzer haben bereits im September damit begonnen, in Foren über diesen Fehler zu berichten, und bis heute halten die Beschwerden von ihnen an. Der Fehler tritt vor allem bei den Smartphones iPhone 16 Pro und iPhone 16 Pro Max auf. Die Updates iOS 18.0.1 und iOS 18.1 beheben das Problem nicht - die Neustarts bleiben auch nach der Installation der neuesten Version der Software bestehen.

Die meisten haben den Fehler nur ein paar Mal erlebt, aber es gibt Fälle, in denen Nutzer 10 bis 20 Abstürze pro Tag erlebt haben.

Apple hat einige der problematischen Smartphones durch neue ersetzt, aber auch bei diesen ist das Problem wieder aufgetreten. In einigen Fällen scheint eine Neuinstallation ohne Neuinstallation aus einem iCloud-Backup das Problem zu beheben, es ist also möglich, dass es sich um einen iCloud-bezogenen Fehler handelt.

Quelle: MacRumors