Spieler aus Florida verklagen Ubisoft wegen Verbraucherbetrugs und Serverabschaltungen des Rennspiels The Crew

Im Frühjahr 2024 schaltete Ubisoft die Server des Rennspiels The Crew ab, ohne den Spielern einen Offline-Modus zur Verfügung zu stellen, und es wurde aus den Bibliotheken der Spieler entfernt, ohne das Geld zurückzugeben.

Ein solches Vorgehen des französischen Publishers löste eine Welle der Empörung aus, und nun haben zwei Jungs aus Florida das Unternehmen verklagt.

Was bekannt ist

Unter Berufung auf das Verbraucherschutzgesetz fordern die Spieler, dass Ubisoft sein Vorgehen anerkennt und allen, die The Crew gekauft haben, das Geld zurückgibt. Sie behaupten, das französische Unternehmen habe die Käufer in die Irre geführt, indem es verschwieg, dass es nur eine zeitlich begrenzte Lizenz für den Zugang zum Spiel verkauft, nicht aber das Produkt selbst.

Die Kläger fordern außerdem eine Entschädigung für moralische Schäden und beantragen, dass die Klage als Sammelklage eingestuft wird.

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Flipperautomaten gekauft. Einige Jahre später schauen Sie erneut in den Raum, in dem er steht, und stellen fest, dass der Automat seine Flipper, die Kugel und die Stoßdämpfer verloren hat und dass der Bildschirm, auf dem Ihr unvergleichlicher Rekord angezeigt wurde, entfernt wurde. Es stellte sich heraus, dass der Hersteller des Flippers beschlossen hatte, in Ihr Haus einzubrechen und seine Komponenten herauszureißen, so dass Sie das Spiel, das Sie gekauft hatten und von dem Sie dachten, es gehöre Ihnen, nicht mehr spielen konnten.

Außerdem sagten empörte Spieler aus Florida, dass Ubisofts Täuschung mit den physischen Ausgaben von The Crew begann, da die Discs nicht das gesamte Spiel enthalten, sondern im Grunde nur Download-Schlüssel von den Servern des Unternehmens sind und ohne Internetverbindung nutzlos sind.

Natürlich ist es für die Entwickler kostspielig, die Server ihrer alten Spiele aktiv zu halten, aber ein Unternehmen vom Format Ubisofts könnte sich weniger darum scheren, einen Offline-Modus hinzuzufügen. Übrigens hat das Studio nach dem Skandal mit dem Rennspiel angekündigt, dass es solche Modi in The Crew 2 und The Crew Motorfest einführen wird.

Quelle: Polygon