Nutzer von Garmin-Smartwatches berichten über ständige Probleme mit den Zifferblättern

Nutzer von Smartwatches von Garmin haben aufgrund eines Firmware-Fehlers in der Connect IQ-Plattform massive Verbindungsabbrüche erlebt.

Was bekannt ist

Das Problem liegt in der Funktion Storage.setValue(), die einen Absturz verursacht, wenn Apps oder Watchfaces versuchen, Daten zu speichern. Ein Neustart des Geräts behebt das Problem vorübergehend, aber der Fehler tritt beim nächsten Speicherversuch erneut auf.

Der Fehler betrifft alle Smartwatch-Modelle von Garmin, einschließlich des Venu 3 und des Forerunner 965. Die Benutzer sehen das "IQ"-Logo mit einem orangefarbenen Ausrufezeichen auf dem Bildschirm und können die Uhr nicht verwenden. Garmin hat das Problem bestätigt und untersucht es, konnte den Fehler aber noch nicht dauerhaft reproduzieren. Entwickler von Apps für Garmin-Geräte sind ebenfalls von diesen Störungen betroffen, da sie die Funktionalität ihrer Produkte untergraben.

Einige Nutzer haben vorgeschlagen, das Problem direkt an das Support-Team von Garmin zu melden, um eine schnellere Lösung zu erhalten.

Quelle: techissuestoday