Überraschungs-Update für Pixel 4a reduziert Akkulaufzeit, aber Google bietet Entschädigung
Was wir wissen
Am 8. Januar 2025 begann Google unerwartet mit der Aktualisierung der Pixel 4a-Smartphones, die seit 2023 nicht mehr aktualisiert worden waren. Die Update-Informationen besagen, dass es neue Funktionen für die Ladeverwaltung enthält, um die Stabilität des Akkus zu verbessern, so dass er zwischen den Ladevorgängen kürzer halten kann. Nicht bei allen Geräten wird sich die Akkulaufzeit verkürzen, aber wenn dies bei Ihnen der Fall ist, können Sie sich an den Pixel-Support wenden, um eine Entschädigung zu erhalten.
Entschädigungsprogramm: Google bietet Besitzern betroffener Geräte einen kostenlosen Austausch des Akkus, eine Entschädigung in Höhe von 50 US-Dollar oder einen Rabatt von 100 US-Dollar beim Kauf eines neuen Pixel-Smartphones an. Sie können überprüfen, ob Ihr Gerät für das Programm in Frage kommt, indem Sie die IMEI auf einer speziellen Support-Seite eingeben.
Diese Situation erinnert an Apples "Batterygate" im Jahr 2017, als das Unternehmen die Leistung von iPhones reduzierte, ohne die Nutzer zu informieren, um plötzliche Abschaltungen zu verhindern, was zu erheblichen rechtlichen Konsequenzen führte. Im Gegensatz zu Apple berichtet Google offen über das Problem und bietet Entschädigungsmöglichkeiten an.
Quelle: www.theverge.com
