iPhone 12 und iPhone 12 Pro haben Tonprobleme: Apple weiß Bescheid und repariert Ihr Smartphone kostenlos

Von Elena Shcherban | 28.08.2021, 09:43
iPhone 12 und iPhone 12 Pro haben Tonprobleme: Apple weiß Bescheid und repariert Ihr Smartphone kostenlos

Apple hat ein neues Serviceprogramm für Besitzer der letztjährigen Smartphone-Modelle iPhone 12 und iPhone 12 Pro gestartet.

Was ist nicht

 richtig?

Das Unternehmen sagt, dass "ein kleiner Prozentsatz der" Geräte ein Problem mit dem Lautsprecher hat: während eines Telefonats kommt kein Ton aus ihm heraus.

" Apple hat festgestellt, dass ein sehr kleiner Prozentsatz der iPhone 12 und iPhone 12 Pro Geräte Audioprobleme aufgrund einer defekten Lautsprecherkomponente haben kann. Die betroffenen Geräte wurden zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt. Wenn Ihr iPhone 12 oder iPhone 12 Pro keinen Ton von sich gibt, wenn Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen, unterliegt es möglicherweise dem Service", - sagt das Unternehmen.

 Benutzer sollten im Voraus einen Termin für Service in einem Apple-Ladengeschäft vereinbaren oder sich an Apple Customer Support wenden. Alle Reparaturdienste werden ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.

Übrigens, das iPhone 12 mini oder iPhone 12 Pro Max sind nicht betroffen  - sie haben keine Probleme 

Quelle: Apple