AT&T; se convierte en el primer operador de EE. UU. en admitir el enrutamiento basado en la ubicación del 911

AT&T ha anunciado que es el primer operador en utilizar el enrutamiento basado en la ubicación para las llamadas al 911 a través del país. Esta característica le permite a AT&T detectar de manera más rápida y precisa de dónde proviene una llamada inalámbrica al 911. Utiliza el GPS del dispositivo y la información híbrida para dirigir la llamada al centro de llamadas correcto.

Con la función de enrutamiento basado en la ubicación, un dispositivo se puede ubicar y enrutar dentro de los 50 metros de su ubicación. Antes, las llamadas al 911 se enrutaban en función de la ubicación de las torres de telefonía móvil, normalmente en un radio de 10 millas. Las llamadas realizadas desde áreas que se superponen con los límites de un estado, condado o ciudad podrían retrasar la respuesta de emergencia.

AT&T también ha dicho que la función de enrutamiento basado en la ubicación solo se activa cuando alguien llama al 911. Se aclaró que las únicas personas que reciben su información de ubicación son los despachadores del centro de llamadas. Además, AT&T es ahora el único operador con Primera Red, utilizando soluciones de comunicación de emergencia de extremo a extremo para apoyar a aquellos en seguridad pública.

“Proporcionar a nuestros clientes una conectividad confiable y un servicio de alta calidad en la red inalámbrica más grande de Estados Unidos es lo que nos esforzamos todos los días en AT&T. Esta solución líder en la industria para la seguridad pública nos permite mejorar la conectividad y la eficiencia de los clientes inalámbricos. También podemos ofrecer un servicio más preciso.”

cuando hacemos llamadas de emergencia.

Chris Sambar, vicepresidente ejecutivo de AT&T

El lanzamiento está ocurriendo ahora mismo en todo Estados Unidos. El servicio de enrutamiento basado en la ubicación ya está disponible en Alaska, Colorado y Hawái, así como en Idaho, Montana, Oregón y Washington. Más regiones se unirán al lanzamiento en las próximas semanas y el lanzamiento se completará a fines de junio.

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