El cifrado de extremo a extremo ya está disponible con el servicio telefónico en la nube de Zoom

Zoom está utilizando el cifrado de extremo a extremo (E2EE) para reforzar sus medidas de privacidad y seguridad. El primer servicio en obtener soporte E2EE es Zoom Phone, el sistema telefónico en la nube de la compañía. Durante las conversaciones individuales, los usuarios de este servicio podrán utilizar E2EE. E2EE garantizará que las llamadas sean seguras generando claves criptográficas a las que sólo podrán acceder los dispositivos que llaman y los que reciben cuando esté activado. Podrás saber si E2EE está activado compartiendo un código de seguridad con la persona con la que hablas.

En el momento de la publicación, sólo es posible habilitar E2EE en Zoom Phone para las llamadas entre usuarios de la misma cuenta de Zoom de la empresa. Tendrán que utilizar la aplicación de escritorio o móvil de Zoom Phone y deseleccionar la grabación automática de llamadas. Antes de que sus clientes puedan utilizarlo en las conversaciones, los propietarios o administradores de las cuentas deben habilitar E2EE a través de un portal web.

E2EE también se implementará en las salas de descanso, que son reuniones más pequeñas que se separan de las reuniones de grupo. Cada sala de reuniones tendrá su propia clave de cifrado. Los propietarios o administradores de las cuentas deberán volver a habilitar E2EE para sus usuarios.

Zoom comenzó a desplegar E2EE para las reuniones en octubre de 2020, unos meses después de que la compañía despegara en medio de la epidemia de COVID-19 y surgiera una tendencia creciente de invitados no invitados que "zoombomban" las llamadas. En un principio, Zoom pretendía restringir E2EE a las cuentas premium, pero cedió tras las presiones y lo puso a disposición de todo el mundo.