Google intenta avergonzar públicamente a Apple para que implemente RCS
Google lanza hoy una nueva campaña de relaciones públicas para convencer a Apple de que adopte RCS, el protocolo de mensajería multiplataforma que se supone que es el sucesor de los SMS y MMS. La empresa del buscador ha creado una nueva página web "Get The Message" con una serie de razones similares para que Apple apoye el estándar, que tienen que ver con la mejora de la comunicación entre los iPhones y los teléfonos Android. Naturalmente, también está el hashtag #GetTheMessage, para que realmente puedas hacer fluir esos jugos virales.
Los problemas descritos por Google son más familiares para la mayoría de la gente en forma de burbujas verdes en la aplicación Mensajes de Apple que indican las notificaciones a los usuarios de Android. Cuando se envían mensajes de texto a un usuario de Android, la aplicación del iPhone utiliza el propio servicio iMessage de Apple (que incluye funciones avanzadas como el cifrado, los chats de grupo y la transmisión de imágenes y vídeos de alta calidad), pero en su lugar se recurre a los SMS y MMS normales. Estos mensajes no sólo se muestran en círculos verdes brillantes, sino que también violan varias normas modernas de mensajería en las que la gente está acostumbrada a confiar.
Para solucionar este problema, Google ha hecho algunas sutiles insinuaciones en los últimos meses, pidiendo a Apple que apoye RCS, que proporciona la mayoría (pero no todas) de las funciones de iMessage utilizando un estándar que funciona tanto en iOS como en Android. La compañía también dijo que espera que "todos los sistemas operativos móviles" adopten RCS en su conferencia anual de desarrolladores de este año, así como en varios tweets a lo largo del año.
La situación actual tiene un efecto de bloqueo para los consumidores, por lo que Apple tiene todas las de ganar. Crea una comunicación fluida (sólo entre usuarios de iMessage) y convierte las burbujas verdes de Android en sutiles indicadores de clase. Por eso, los ejecutivos de Apple han admitido en privado que trasladar iMessage a Android "le hará más daño [a Apple] que a nosotros".
El lento y escalonado despliegue de RCS no ha ayudado a Google. El método de despliegue inicial, que dependía del apoyo de los transportistas, no era bueno. Sin embargo, desde que Google tomó el mando en 2019, las cosas han mejorado, permitiendo que RCS esté fácilmente disponible en casi todo el mundo. Este año, incluso el mayor fabricante de Android, Samsung, cambió a la aplicación de Mensajes de Google, compatible con RCS, por defecto en su serie Galaxy S22.
El año pasado Apple amplió el cifrado de iMessage para incluir los chats de grupo. En la mensajería uno a uno, está alcanzando poco a poco la paridad de características con el cifrado de iMessage. Ahora admite el cifrado de extremo a extremo (E2EE) en los chats individuales, y está previsto que el E2EE en los chats de grupo esté disponible a finales de este año. Entonces, ¿será la nueva maniobra de marketing de Google la que finalmente convenza a Apple para que proporcione compatibilidad con RCS en sus teléfonos? Dados los grandes incentivos de Apple para no jugar, tengo que estar de acuerdo en que las posibilidades de la empresa no parecen buenas. La adopción de RCS por parte de Apple parece ahora tan probable como que Estados Unidos abandone repentinamente iMessage e introduzca una solución de mensajería encriptada entre plataformas como WhatsApp o Signal.