Apple ha ampliado a 3 años su programa de reparación gratuita para los iPhone 12 y iPhone 12 Pro problemáticos
Apple amplía su programa de reparación de smartphones iPhone 12 con problemas de sonido en el altavoz.
¿Qué significa esto?
Apple ha puesto en marcha el programa de servicio en agosto de 2021 después de que la compañía determinara que un "porcentaje muy pequeño" de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro podría estar experimentando problemas de audio debido al fallo de un componente del módulo del altavoz, también conocido como receptor. El problema puede hacer que el altavoz no produzca sonido durante las llamadas telefónicas.
El programa tenía originalmente una validez de 2 años, pero ahora se ha prorrogado por un año más. Durante este tiempo (3 años después de la primera venta al por menor del dispositivo), Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple realizará el mantenimiento de los iPhones elegibles en todo el mundo de forma gratuita.
Hay que tener en cuenta que los dispositivos afectados fueron fabricados entre octubre de 2020 y abril de 2021, y el programa no se aplica al iPhone 12 mini ni al iPhone 12 Pro Max.