Solucionar la desaparición de accesos directos en el menú Inicio de Windows no los devuelve

Por: Dmitro Koval | 17.01.2023, 15:23

El viernes, Microsoft anunció que se había desplegado por completo una actualización que debía solucionar un problema de Windows por el que desaparecían los accesos directos a aplicaciones del menú Inicio o de la barra de tareas. Pero hace unos días, los administradores de TI describieron un problema similar en Twitter y Reddit, y Microsoft confirmó que está relacionado con la reciente actualización de Microsoft Defender.

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El problema afecta principalmente a empresas y organizaciones que utilizan Microsoft 365 y Defender para protegerse contra malware u otras amenazas. En el soporte al cliente, Microsoft dijo que el problema es causado por una regla específica de reducción de superficie de ataque. Anteriormente, los administradores de TI intentaron resolver el problema configurando la regla "Bloquear llamadas a API Win32 desde macros de Office" en solo auditoría.

Microsoft dice que ha "revertido la regla para evitar un mayor impacto mientras llevamos a cabo una investigación más profunda." Pasaron varias horas antes de que Microsoft anunciara el despliegue completo de la corrección a las 16:46, hora del Este.

La mala noticia es que la corrección no restaura los accesos directos eliminados, como se describe en los detalles del problema de Microsoft. El problema afecta a miles de ordenadores de diversas organizaciones y ha causado muchos problemas a los administradores de sistemas.

Los usuarios normales de Windows y los consumidores no se ven afectados por este extraño fallo y sólo afectará a las máquinas gestionadas dentro de las organizaciones.

Fuente: Windows