Microsoft ofrece funciones de inteligencia artificial a las empresas

Microsoft ha anunciado la introducción de funciones de inteligencia artificial en Dynamic 365, un conjunto de aplicaciones empresariales para la gestión de las relaciones con los clientes y la planificación de recursos.

Esto es lo que sabemos

Un conjunto de funciones llamado "CoPilot" ayudará a las empresas a "crear ideas y contenidos más rápidamente, completar tareas que requieren mucho tiempo, obtener estadísticas y mucho más." Esto incluye cosas como correos electrónicos personalizables a los clientes, resúmenes automáticos de reuniones, respuestas al chat de atención al cliente y correos electrónicos basados en una conversación anterior, todo lo cual ayudará a los profesionales del marketing a pasar el día sin escribir SQL. La empresa también lo ve como una forma de ayudar a generar ideas para correos electrónicos de marketing, lo que significa que pronto empezarán a aparecer en su bandeja de entrada anuncios impulsados por la IA.

Microsoft también ha afirmado que el sistema facilitará la creación de "agentes virtuales" para ayudar a los clientes, que podrán utilizar las tecnologías OpenAI para encontrar respuestas a través de Bing.

Fuente: The Verge