Apple indemnizará con 50 millones de dólares a los propietarios de MacBook por problemas con el teclado mariposa

El otro día, un tribunal estadounidense aprobó un acuerdo de conciliación en una demanda colectiva contra Apple Inc. La empresa deberá pagar ahora 50 millones de dólares a los propietarios de MacBook.

Detalles

Esta demanda lleva varios años en curso. Los principales demandantes en la demanda colectiva son 11 usuarios de Nueva York, Florida, California, Michigan y otros estados norteamericanos. La demanda se refiere a la protección del consumidor: Se acusa a Apple de no proporcionar suficiente reparación o asistencia para solucionar los problemas relacionados con los teclados "mariposa". Se instalaron en MacBooks fabricados entre 2015 y 2019.

Es probable que muchas personas hayan escuchado quejas de los usuarios o incluso hayan experimentado este problema de primera mano: con el tiempo, las teclas del teclado se atascaban y funcionaban mal debido a pequeños restos y polvo que se introducían en su interior. La mayoría de los propietarios de portátiles han tenido que reparar sus teclados o incluso comprar un nuevo dispositivo a su costa.

Los abogados de los demandantes anunciaron el acuerdo hace un año. Apple aceptó pagar un total de 50 millones de dólares. A principios de marzo se habían presentado más de 86.000 reclamaciones. Las indemnizaciones oscilan entre 50 y 395 dólares.

Los dos abogados principales de los demandantes, Girard Sharp y Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith, dijeron en un comunicado que estaban "deseando entregar el dinero a los clientes".

Fuente: Reuters