Irreparable: Google no repara el Pixel Watch

Por: Elena Shcherban | 17.09.2023, 15:26

A pesar de que Google presentó el reloj inteligente Pixel Watch hace casi un año, cada vez son más las quejas de los usuarios en foros y comunidades. Están descontentos porque el reloj no se puede reparar.

Detalles

Debido al cristal curvado, no es raro que las pantallas del Pixel Watch se dañen, pero Google no puede reparar la pantalla ni ningún otro daño en los gadgets. En otras palabras, no hay reparación oficial para el Pixel Watch.

Según los representantes de soporte, Google no tiene centros de reparación o servicio para el dispositivo.

"En este momento, no tenemos ninguna opción de reparación para el Google Pixel Watch. Si tu reloj está dañado, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Google Pixel Watch para comprobar las opciones de reemplazo", ha confirmado un portavoz de Google.

La garantía oficial dice que no cubre daños causados por desgaste natural, mal uso, accidentes y causas externas (entrada de líquidos, exposición a objetos punzantes, golpes, caídas, condiciones extremas, etc.).

Al mismo tiempo, los expertos de iFixit, que en su día desmontaron el Pixel Watch, aseguran que técnicamente la reparación sería posible. Por ejemplo, el acceso a la pantalla es difícil, pero aún es posible reemplazarla.

Esperemos que esta situación cambie con el lanzamiento del Pixel Watch 2. La nueva generación del reloj debutará el próximo mes.

Fuente: The Verge