Apple culpa a las apps de terceros del sobrecalentamiento de los iPhone 15 Pro y 15 Pro Max y promete solucionar el problema con una actualización de software
Los smartphones iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max llevan a la venta poco más de una semana y el número de quejas sobre su sobrecalentamiento se está disparando en los foros. Apple ha respondido a estas quejas y ha prometido solucionar el problema.
Detalles
Apple dice que el marco de titanio no es la causa del sobrecalentamiento. De hecho, Apple ha dicho que el marco de titanio y la estructura de soporte de aluminio proporcionan una mejor disipación del calor que cualquier modelo Pro de la generación anterior con marcos de acero inoxidable.
Al mismo tiempo, Apple culpó a aplicaciones de terceros que sobrecargaron el procesador del A17 Pro por razones desconocidas. Entre ellas se encuentran Instagram, Uber y el juego Asphalt 9: Legends. La compañía ya se ha puesto en contacto con los desarrolladores de estas apps. E Instagram ya ha presentado una solución como parte de una actualización de la app lanzada el miércoles.
Para solucionar el problema, Apple promete lanzar una actualización de software. Ese firmware es iOS 17.1, que actualmente está en fase de pruebas beta y se espera que salga a finales de octubre. Es posible que la compañía lance una actualización más pequeña para solucionar el fallo, como OS 17.0.3.
Dicho esto, Apple no reducirá el rendimiento del chip A17 Pro como parte de la corrección del fallo.
Aquí está la declaración completa de la compañía:
Hemos identificado algunas condiciones que pueden hacer que el iPhone funcione más caliente de lo esperado. El dispositivo puede calentarse más durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo debido al aumento de la actividad en segundo plano. También hemos encontrado un error en iOS 17 que está afectando a algunos usuarios y que se solucionará en una actualización de software. Otro problema tiene que ver con algunas actualizaciones recientes de apps de terceros que están provocando una sobrecarga del sistema. Estamos trabajando con los desarrolladores de estas aplicaciones para solucionar el problema.
Fuente: MacRumors