El máximo ejecutivo de OpenAI cree que la inteligencia artificial para las empresas es exagerada

La empresa OpenAI está promoviendo activamente soluciones corporativas basadas en IA generativa, pero algunos altos directivos advierten contra las expectativas infladas. En su opinión, la tecnología aún no está preparada para cambiar fundamentalmente los procesos empresariales.

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Esta es la opinión del director de operaciones de OpenAI, Brad Lightcap. Según él, muchas empresas esperan que la IA resuelva inmediatamente muchos problemas, reduzca costes y proporcione crecimiento. En realidad, hasta ahora es sólo una tecnología experimental sin una aplicación práctica generalizada.

OpenAI lanzó la versión empresarial de ChatGPT en agosto de 2023. Desde entonces, muchas empresas han tenido tiempo de aprovechar la oferta, pero Lightcap afirma que todavía hay muchas empresas en lista de espera.

Algunos de los primeros usuarios de ChatGPT Enterprise se han quejado de la calidad de la experiencia de la IA. Según The Information, los empleados de Morgan Stanley siguen prefiriendo chatear con colegas en directo antes que con un chatbot.

También ha habido fracasos en el sector de los medios de comunicación, donde la IA no ha conseguido generar contenidos informativos de calidad. Esto ha llevado a muchos editores a abandonar los experimentos relacionados.

Lightcap esquivó las preguntas sobre las operaciones diarias de OpenAI tras los recientes cambios de personal.

Fuente: CNBC