La cuota de mercado de búsquedas de Bing creció menos de un 1 por ciento a pesar de la integración de ChatGPT

El motor de búsqueda Bing de Microsoft, que integró la tecnología de IA generativa de ChatGPT en febrero de 2022, aumentó su cuota de mercado mundial de búsquedas en sólo 0,8 puntos porcentuales a finales de año.

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Aunque la nueva versión de Bing llamó la atención de los usuarios con las respuestas conversacionales de la IA a las consultas, estos cambios no fueron suficientes para aumentar significativamente la competitividad del buscador.

Según StatCounter, tendrá una cuota del 3,4% a finales de 2023, frente al 2,6% de enero. En comparación, Google sigue teniendo más del 90% del mercado de búsquedas.

Sin embargo, la integración de ChatGPT ha ayudado a frenar el descenso de la popularidad de Bing, que en los meses anteriores había bajado un 33% interanual. En el segundo trimestre de 2023, el número de usuarios activos mensuales en EE.UU. se duplicó con creces con respecto al año anterior, hasta alcanzar los 3,1 millones, según el análisis de SensorTower de los datos de aplicaciones móviles. A finales de año, esa cifra había aumentado a 4,4 millones.

En general, los usuarios empezaron a pasar un 84% más de tiempo en el buscador. Además, Microsoft sigue añadiendo nuevas herramientas de IA al buscador, lo que atrae a los usuarios.

Sin embargo, los expertos creen que las funciones de "alto perfil" no bastan por sí solas para convertir a Bing en un competidor de pleno derecho de Google. Para ello es necesario acumular una masa crítica de consultas de búsqueda y datos para entrenar los algoritmos, y esto puede llevar mucho tiempo.

Fuente: Bloomberg