Amazon ha presentado Rufus, un asistente de compras basado en inteligencia artificial

Amazon ha presentado un nuevo asistente de compras con inteligencia artificial llamado Rufus.

Esto es lo que sabemos

La herramienta está diseñada para ayudar a los usuarios a buscar y comprar artículos. Los compradores escriben o hablan una pregunta en la barra de búsqueda de la aplicación móvil de Amazon, y aparece un cuadro de chat en la parte inferior de la pantalla.

Los usuarios pueden hacer preguntas conversacionales como "¿Cuáles son las diferencias entre las zapatillas de trail y las de carretera?" o "Comparar las cafeteras de goteo y las de vertido".

"Rufus mejora significativamente la facilidad con la que los clientes encuentran y descubren los mejores productos para satisfacer sus necesidades", afirma Amazon en su blog.

Rufus utiliza el catálogo de productos de Amazon, los comentarios de los clientes y las preguntas y respuestas, así como información de todo Internet para responder a las preguntas.

Amazon todavía está probando la función en un pequeño número de usuarios en Estados Unidos. La empresa tiene intención de extenderla a todo el país en las próximas semanas.

Profundizar:

• Amazon está probando un nuevo chatbot basado en IA para responder a preguntas sobre productos.
• Amazon ha lanzado el chatbot Amazon Q para las necesidades internas de los clientes empresariales
• Amazon ha autorizado a los anunciantes a crear fotos de productos llamativas utilizando IA

Fuente: Amazon