Apple ha reconocido un problema de falsos toques en el Watch Series 9 y Watch Ultra 2

Por: Elena Shcherban | 10.02.2024, 23:40

Parece que el Apple Watch Series 9 y el Apple Watch Ultra 2 que salieron el pasado otoño están teniendo problemas con sus pantallas.

Esto es lo que sabemos

Algunos usuarios han empezado a quejarse de falsos toques: la pantalla del reloj realiza algunas acciones, aunque nadie siquiera la haya tocado. A veces esto puede convertirse en un problema grave, ya que el propio reloj realiza llamadas y no permite introducir la contraseña del dispositivo.

Apple es consciente de este problema y lo está investigando. La compañía ha enviado una nota interna a los proveedores de servicios autorizados instándoles a no reparar los modelos de Apple Watch afectados mientras investiga. Mientras tanto, se aconseja a los técnicos que pidan a los clientes que experimenten el problema que fuercen el reinicio de su Apple Watch.

El fabricante también recomienda a los clientes que actualicen el software de su Apple Watch. Es decir, parece que la compañía va a abordar el problema de los toques falsos en una futura actualización de watchOS.

Apple no ha especificado cuándo se lanzará la actualización ni cuán extendido está el problema.

Fuente: Macrumors