Microsoft lanza el nuevo servicio Azure Operator Call Protection para proteger de las llamadas fraudulentas

Microsoft ha creado un nuevo servicio para proteger a las personas de las llamadas fraudulentas. Este servicio se llama Azure Operator Call Protection. Utiliza inteligencia artificial para detectar actividades sospechosas y advertir a los usuarios de posibles peligros.

Esto es lo que sabemos

Las llamadas fraudulentas siguen siendo un grave problema para muchos usuarios de telefonía móvil, y Microsoft está respondiendo ofreciendo soluciones basadas en su tecnología. Junto con BT Group, Microsoft está poniendo a prueba esta nueva herramienta mediante una demostración en el Mobile World Congress de Barcelona.

Azure Operator Call Protection funciona en tiempo real, analizando las comunicaciones durante una llamada e identificando señales sospechosas. Esto puede incluir lenguaje que anime al usuario a proporcionar información sensible y otras advertencias. La versión actual del servicio ofrece a los usuarios la opción de finalizar una llamada si la consideran dudosa y recibir información adicional sobre los motivos por los que se ha calificado de fraudulenta.

Aunque este servicio se está probando actualmente sólo con socios, los operadores de telefonía móvil pueden implantarlo para sus abonados como opción adicional. La información de las llamadas no se almacena ni se utiliza para entrenar los modelos de inteligencia artificial de Microsoft, lo que garantiza la confidencialidad de los datos de los usuarios.

Fuente: CNET