Amazon abandona la tecnología Just Walk Out en sus tiendas de alimentación
Hollie Adams/Bloomberg
Amazon está eliminando gradualmente su innovadora tecnología Just Walk Out de su cadena de tiendas de comestibles Amazon Fresh. En su lugar, el minorista está cambiando a un sistema más tradicional de escaneo y pago de las compras a través de carritos inteligentes.
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La tecnología Just Walk Out, introducida por primera vez en 2016, utilizaba cámaras, sensores y algoritmos de aprendizaje automático para rastrear automáticamente los artículos que se llevaban los compradores. Esto permitía a los clientes simplemente salir de la tienda con sus compras después de escanear un código QR al entrar, sin tener que pasar por caja.
Sin embargo, el sistema resultó costoso y no siempre funcionó a la perfección. Según las fuentes, en 2022, unas 700 de cada 1.000 compras requirieron verificación manual por parte de contratistas de la India, lo que contradecía el objetivo de Amazon de 50 compras por cada 1.000.
Actualmente, solo alrededor de la mitad de las tiendas Amazon Fresh están equipadas con Just Walk Out. Ahora, la empresa ha anunciado el paso a la tecnología Dash Cart, carritos inteligentes con escáneres y pantallas para el autopago mientras se compra.
Las tiendas Fresh también tendrán mostradores de autoservicio para los clientes que no sean de Amazon.
La decisión de abandonar Just Walk Out puede deberse al deseo de Amazon de recortar costes y centrarse en una mayor expansión en el comercio minorista de alimentación, donde la empresa sigue estando muy por detrás de los líderes del mercado.
Fuente: Gizmodo
