Los smartphones Samsung más antiguos empezaron a mostrar líneas de colores en la pantalla tras una actualización de software
Recientemente, los usuarios de smartphones Samsung se enfrentan a un problema que les preocupa. Tras instalar una actualización de software, aparece una línea verde o rosa en las pantallas de los smartphones. El problema no afecta sólo a uno o dos modelos, sino a una amplia gama de dispositivos, como el Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 y Galaxy Z Flip 3.
Esto es lo que sabemos
Algunos usuarios afirman que el problema se produjo después de instalar la actualización One UI 6.0 o la actualización de seguridad de abril de 2024. Esto ha causado temor entre los usuarios y algunos de ellos incluso han empezado a grabar vídeos del proceso de instalación de las nuevas actualizaciones para que, si se produce el problema, puedan demostrar que no ha sido causado por un daño físico.
Esto es inaceptable Samsung.
- Entro ???? (@Entroprox) 17 de abril de 2024
Otro soldado caído.
Yo estaba actualizando este al parche de abril, Galaxy S21 Ultra. Samsung realmente trajo un nuevo problema de la línea verde. Ah, y btw, el teléfono está en perfecto estado como se puede ver en los tweets anteriores en mi TL. Por favor, etiquetar a los usuarios para llegar. pic.twitter.com/unFLOkunA2
El problema está causando desconfianza en Samsung, ya que la pantalla OLED es uno de los componentes más caros de un smartphone. A pesar de las numerosas quejas, Samsung no parece haber tomado medidas concretas para solucionar el problema. Los usuarios esperan que la compañía emita un comunicado al respecto lo antes posible para recuperar la confianza en la marca.
Fuente: Sammobile, @Entroprox
