La regla de las dos horas de Steam ha cambiado: los jugadores ya no podrán jugar gratis a juegos antes de su lanzamiento con reembolso posterior.
Valve ha anunciado importantes cambios en la política de reembolso de los juegos adquiridos en la tienda digital Steam.
Esto es lo que sabemos
Según las normas de Steam, los compradores pueden pasar dos horas jugando a un juego y conservar la opción de obtener un reembolso cuando lo devuelvan.
Algunos usuarios han abusado de esta característica comprando ediciones ampliadas o pedidos anticipados, que dan acceso a los juegos antes de su lanzamiento. De este modo, los usuarios podían jugar durante un tiempo ilimitado antes del lanzamiento y dos horas después.
Por supuesto, durante este tiempo era posible jugar por completo a algunos juegos y exigir un reembolso por ellos.
Valve ha cerrado esta laguna en las normas y ahora las codiciadas dos horas se contabilizan durante el acceso previo al lanzamiento de los juegos. El periodo de reembolso de 14 días comienza a partir de la fecha de lanzamiento oficial del juego.
Cambios en el párrafo correspondiente de las normas de Steam
Era:
Si reservaste un artículo en Steam y pagaste su precio, podrás solicitar un reembolso en cualquier momento mientras el artículo siga disponible. La política de reembolso estándar (14 días/2 horas) entrará en vigor una vez que se produzca el lanzamiento.
Stahl:
Si compras un juego en Steam antes de su fecha de lanzamiento oficial, se aplicarán las normas de límite de tiempo de juego de dos horas para los reembolsos, pero el periodo de reembolso de 14 días no comenzará hasta después de la fecha de lanzamiento oficial. Por ejemplo, si compras el juego en Early Access o Extended Access, todo el tiempo en el juego contará para el límite de dos horas para reembolsos. Si haces un pedido anticipado de un juego que no se puede jugar hasta su fecha de lanzamiento, puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes de su lanzamiento, y el período estándar de 14 días y el límite de dos horas de reembolso comenzarán en la fecha de lanzamiento del juego.
Fuente: Steam
