La aplicación Google Meet ha causado un fallo en Samsung Messages

Spoiler alert: Google ya ha publicado una actualización con una solución

Por: Vlad Cherevko | 30.05.2024, 15:14
La aplicación Google Meet ha causado un fallo en Samsung Messages

Los usuarios de smartphones Samsung Galaxy se enfrentaron a un problema inesperado: la aplicación de mensajería de la marca empezó a fallar. El problema se produjo de repente y pronto foros como Reddit y los canales oficiales de Samsung se llenaron de quejas. La aplicación se cerraba cada vez que los usuarios intentaban iniciar un nuevo chat.

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El fallo causó preocupación entre los usuarios, ya que muchos se quedaron sin acceso a sus conversaciones y mensajes importantes. Los métodos estándar de solución de problemas, como borrar la caché o reiniciar el teléfono, no ayudaron, lo que obligó a los usuarios a buscar otras soluciones.

Un moderador de Samsung ayudó a resolver temporalmente el problema sugiriendo una posible solución: detener la aplicación Google Meet por la fuerza y luego desactivar o eliminar las actualizaciones de ese chat de vídeo. Otra opción era desactivar Google Meet por completo. Para aquellos que no querían interferir con Google Meet, el moderador de Samsung sugirió cambiar a Google Messages, que también está preinstalado en los dispositivos Samsung.

Pero después de algún tiempo, Samsung informó a sus usuarios a través de sus foros oficiales que Google ha lanzado una actualización para la aplicación Google Meet. Esta actualización evita que la aplicación Mensajes de Samsung se bloquee constantemente. La disponibilidad de la nueva actualización para Google Meet se puede ver en Google Play Store.

Cabe señalar que no es la primera vez que las aplicaciones de Google causan problemas en los dispositivos Samsung. Anteriormente, otras aplicaciones de Google como Android System WebView han causado bloqueos similares.

Fuente: Android Authority, Samsung