Amazon integra la inteligencia artificial para facilitar las compras por Internet

Amazon ha lanzado nuevas herramientas basadas en inteligencia artificial generativa (Gen AI) para mejorar la experiencia de compra. Estas innovaciones están destinadas tanto a vendedores como a compradores, simplificando su experiencia.

Esto es lo que sabemos

Una de las características clave es la mejora de la barra de sugerencias "Más como esto". Ahora las recomendaciones se basarán en los hábitos de compra y aficiones individuales. También se tendrán en cuenta las actividades y peticiones estacionales.

Además, Amazon ofrece una herramienta gratuita de creación de vídeos que genera automáticamente clips basados en imágenes de productos.

Amazon también ha presentado el Proyecto Amelia, un chatbot que proporciona recomendaciones personalizadas y estadísticas. Aunque esta herramienta aún está en fase beta, promete mejorar significativamente el servicio al cliente.

Está previsto que Project Amelia amplíe sus capacidades a finales de 2024, poniéndose a disposición de más minoristas.

Fuente: Android Headlines