Los propietarios de iPhone 16 Pro y 16 Pro Max se quejan de congelaciones y reinicios aleatorios de los smartphones

Por: Elena Shcherban | 20.10.2024, 00:32

Los propietarios de smartphones de la nueva línea iPhone 16 ya se han encontrado con los primeros problemas.

De qué se trata esta vez

Parece que hay un error en los smartphones que provoca reinicios aleatorios y congelaciones. La pantalla deja de responder o responde muy lentamente a las pulsaciones y el iPhone se reinicia rápidamente.

Los usuarios empezaron a informar de ello en los foros en septiembre, y a día de hoy las quejas continúan. El fallo se produce sobre todo en los smartphones iPhone 16 Pro y iPhone 16 Pro Max. Las actualizaciones iOS 18.0.1 y iOS 18.1 no solucionan el problema: los reinicios continúan incluso después de instalar la última versión del software.

La mayoría solo ha experimentado el fallo unas pocas veces, pero hay casos en los que los usuarios han visto entre 10 y 20 cuelgues al día.

Apple ha sustituido algunos de los smartphones problemáticos por otros nuevos, pero el problema también se ha repetido en ellos. En algunos casos, hacer una nueva instalación sin reinstalar desde una copia de seguridad de iCloud parece haber resuelto el problema, por lo que es posible que se trate de un error relacionado con iCloud.

Fuente: MacRumors