Apple lanza un programa de reparación gratuita del iPhone 14 Plus por problemas con la cámara

Por: Vlad Cherevko | 02.11.2024, 23:51

Apple ha anunciado un nuevo programa de servicio para el iPhone 14 Plus vendido entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024. El programa tiene como objetivo solucionar un problema relacionado con la falta de previsualización de la cámara trasera, que afecta a un "porcentaje muy pequeño" de dispositivos.

Esto es lo que sabemos

Los propietarios de un iPhone 14 Plus pueden comprobar si su dispositivo entra en el programa introduciendo su número de serie en la página dedicada de Apple. El programa es válido durante tres años a partir de la fecha de compra original del dispositivo. Durante este periodo, Apple arreglará el problema gratuitamente si el teléfono no presenta ningún otro daño.

Si el problema ya se ha solucionado, los usuarios pueden solicitar el reembolso, siempre que la reparación se haya realizado en un centro de servicio autorizado por Apple. Los propietarios de dispositivos que cumplan los requisitos pueden elegir entre varias opciones de servicio: encontrar un proveedor de servicios autorizado por Apple, concertar una cita en una tienda Apple o ponerse en contacto con el Soporte de Apple para organizar la entrega del smartphone a un servicio de reparación por correo.

Fuente: 9to5mac