Jugadores de Florida demandan a Ubisoft por fraude al consumidor y cierre de servidores del juego de carreras The Crew
En la primavera de 2024, Ubisoft Extraña historia: Ubisoft retira The Crew (2014) a los jugadores sin reembolsos y con los servidores ya caídos, no proporcionando a los jugadores el modo offline, y fue retirado de las bibliotecas de los jugadores, sin devolver el dinero.
Tal acto del editor francés causó una ola de indignación, y ahora dos chicos de Florida han demandado a la compañía.
Esto es lo que sabemos
Basándose en la ley de protección al consumidor, los jugadores exigen que se reconozca la actuación de Ubisoft y se devuelva el dinero a todos los que compraron The Crew. Afirman que la compañía francesa engañó a los compradores ocultándoles que sólo vende una licencia temporal para acceder al juego, no el producto en sí.
Los demandantes también exigen una indemnización por daños morales y piden que el recurso se clasifique como demanda colectiva.
Imagine que ha comprado un pinball. Unos años más tarde, vuelves a mirar en la habitación donde se encuentra y descubres que la máquina ha perdido sus flippers, su bola y sus bumpers, y que la pantalla en la que se mostraba tu récord sin igual ha sido retirada. Resulta que el fabricante del pinball había decidido irrumpir en tu casa y arrancado sus componentes, privándote de la posibilidad de jugar al juego que compraste y creías poseer.
Además, los indignados jugadores de Florida afirmaron que el engaño de Ubisoft comenzó con las ediciones físicas de The Crew, ya que los discos no contienen el juego completo y, en esencia, no son más que claves de descarga de los servidores de la compañía y no sirven para nada sin conexión a Internet.
Por supuesto, es costoso para los desarrolladores mantener activos los servidores de sus juegos antiguos, pero a una compañía del nivel de Ubisoft no podría importarle menos añadir un modo offline. Ten en cuenta que tras el escándalo con el juego de carreras, el estudio anunció que Ubisoft ha escuchado los deseos de los jugadores y añadirá modos offline a The Crew 2 y The Crew Motorfest.
Fuente: Polygon
