Una actualización sorpresa para el Pixel 4a reduce la duración de la batería, pero Google ofrece una compensación

El 8 de enero de 2025, Google comenzó a actualizar inesperadamente los smartphones Pixel 4a, que no se actualizaban desde 2023. La información de la actualización indica que incluye nuevas funciones de gestión de la carga para mejorar la estabilidad de su batería, de modo que pueda durar menos tiempo entre cargas. No todos los dispositivos experimentarán una menor duración de la batería, pero si es tu caso, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Pixel para recibir una compensación.

Programa de compensación: Google ofrece a los propietarios de los dispositivos afectados un reemplazo gratuito de la batería, una compensación de 50 dólares o un descuento de 100 dólares en la compra de un nuevo smartphone Pixel. Puedes comprobar si tu dispositivo puede acogerse al programa introduciendo el IMEI en una página especial de soporte.

Esta situación recuerda al "batterygate" de Apple en 2017, cuando la compañía redujo el rendimiento de los iPhones sin avisar a los usuarios para evitar apagones repentinos, lo que le acarreó importantes consecuencias legales. A diferencia de Apple, Google informa abiertamente del problema y ofrece opciones de compensación.