El ChatGPT aumenta la sensación de soledad, según un estudio

Recientemente, un estudio conjunto realizado por OpenAI y el MIT Media Lab descubrió una correlación entre el uso de ChatGPT y la sensación de soledad.
Esto es lo que sabemos
Uno de ellos fue realizado por OpenAI, analizando más de 40 millones de interacciones con ChatGPT y encuestas a usuarios, y el otro por el MIT Media Lab, donde estudiaron el uso de ChatGPT por parte de los participantes durante un periodo de cuatro semanas. Estos estudios aún no han sido revisados por expertos.
El estudio del MIT descubrió varias formas en que la comunicación ChatGPT, tanto en formato de texto como de voz, puede afectar al estado emocional de una persona. La conclusión general es que cuanto más interactúan los usuarios con ChatGPT, más aumenta su soledad y disminuye su socialización.

Ilustración de OpenAI. Imagen: OpenAI
Por ejemplo, los participantes que ya tenían confianza en el chatbot y apego emocional en las relaciones humanas se sintieron más solos y dependientes emocionalmente de ChatGPT durante el estudio. Sin embargo, esto era menos pronunciado en el modo de voz de ChatGPT, especialmente cuando el bot hablaba en tono neutro. Hablar de temas personales también provocaba a menudo sentimientos de soledad, mientras que las conversaciones sobre temas generales eran más propensas a llevar a los usuarios a la dependencia emocional.
Según el estudio de OpenAI, la comunicación emocionalmente intensa con ChatGPT sólo era típica de un pequeño grupo de usuarios activos que utilizaban el modo de voz avanzado.
Los estudios tienen ciertas limitaciones, como un periodo de observación corto y la ausencia de un grupo de control en el estudio del MIT. No obstante, estos resultados confirman que la comunicación con inteligencia artificial puede tener un impacto psicológico en los usuarios. Esto subraya la importancia de comprender las implicaciones si este tipo de comunicación se convierte en la norma en la vida cotidiana.
Fuente: OpenAI