iPhone XR en lugar de iPhone 8: Apple cambia la política de cambios en las reparaciones largas

En el mundo desarrollado, Apple ofrece a sus clientes de intercambio un iPhone de préstamo cuando devuelven su teléfono principal para su reparación en una Apple Store o en un proveedor de servicios autorizado por Apple. Actualmente, el modelo cedido es el iPhone 8.

Según una nota interna enviada a los empleados de las Apple Store y a los técnicos certificados, Apple proporcionará pronto dispositivos iPhone XR a los clientes cuando tengan que esperar mucho tiempo para una reparación de iPhone.

Actualmente, si cumples con los requisitos para recibir un iPhone en préstamo, Apple te dará el iPhone 8, anticuado para los estándares de hoy en día, ya que todavía cuenta con una pantalla de 4,7 pulgadas con un botón de inicio y un chip A11 Bionic. En comparación, el iPhone XR ofrece características más modernas como Face ID, una pantalla de 6,1 pulgadas de borde a borde, soporte eSIM y un chip A12 Bionic más rápido.

Cabe destacar que no todos los clientes podrán obtener un dispositivo de préstamo, ya que la compañía tiene en cuenta el tiempo que tardará en reparar el teléfono del usuario. Para aquellos que obtengan un iPhone de préstamo, Apple afirma que los clientes deben devolver el dispositivo en un plazo máximo de 14 días después de que el iPhone reparado esté listo para su recogida.

El iPhone XR estará disponible para su sustitución en las Apple Stores y proveedores autorizados a partir de finales de esta semana en Estados Unidos y "otras regiones seleccionadas". La lista completa y decepcionante de las "regiones seleccionadas" puede verse en en el sitio web de Apple.

Fuente: macrumors

Ilustración: apple