OnePlus ofrece garantía de por vida en las pantallas de los smartphones para solucionar el problema de las líneas verdes

Por: Elena Shcherban | 10.08.2023, 21:56

En el último año ha aumentado el número de quejas sobre problemas con las pantallas AMOLED. Las líneas verdes aparecen en smartphones de distintos fabricantes y diferentes costes (desde los más económicos hasta los más caros). Muchas empresas siguen guardando silencio, pero OnePlus ofrece una solución favorable para los usuarios afectados.

Detalles

OnePlus ha anunciado que ofrece una garantía de por vida en la India para las pantallas de todos los smartphones afectados por el problema de las líneas verdes. Además, algunos usuarios también podrán optar a un descuento al cambiar su antiguo teléfono por uno nuevo.

"Animamos a los usuarios a visitar el centro de servicio OnePlus más cercano para el diagnóstico del dispositivo, y proporcionaremos un reemplazo de pantalla gratuito para todos los dispositivos afectados por la situación. En determinados dispositivos de las series 8 y 9 de OnePlus, también estamos ofreciendo un vale que proporcionará al usuario un porcentaje justo del valor del dispositivo para actualizarlo a un nuevo dispositivo OnePlus. A la luz de la situación actual, ahora estamos ofreciendo garantía de pantalla de por vida en todos los dispositivos afectados. Gracias por su comprensión y apoyo", ha revelado un portavoz de OnePlus.

En pocas palabras, si tienes rayas verdes en la pantalla, ponte en contacto con un centro de servicio para obtener ayuda. Si hay piezas de repuesto para el aparato, te cambiarán la pantalla vieja por una nueva sin coste alguno. Si el modelo de smartphone es antiguo, puede que no haya piezas para él. En este caso, te ofrecerán un buen descuento en la compra de un dispositivo nuevo. En los centros de servicio de la India ya han aparecido los anuncios correspondientes.

Lamentablemente, por ahora este programa es sólo para la India. Se desconoce si se lanzará en otros países.

Fuente: Android Authority